AT&T: I got hung up total ** times in almost ** days...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~welcome101 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~welcome101
GetHuman:~welcome101 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~welcome101:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~welcome101 senarai masalah biasa AT&T)
~welcome101:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~welcome101 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~welcome101:I got hung up total ** times in almost ** days. They just answer the phone then when ask the Reps name that they just simply hang up on me. **th time I called her Excellency and beg for help. She was very very rude though. However it took me almost ** min that I need some help to get my service. It is really really ridiculous and I switching the service. AT&T is customer service ins the worse in the world and they think that they do not need any more customers, all they need their pay checks. I'll pray to God that God must not give AT&T any more customer. That will probably make them Happy!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~welcome101:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~welcome101:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~welcome101:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~welcome101:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~welcome101 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.