AT&T: I REQUESTED MY PHONE TO BE UNLOCKED, LAST TWO W...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SAM dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~SAM
GetHuman:~SAM - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SAM:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SAM senarai masalah biasa AT&T)
~SAM:"Change Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SAM terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SAM:I REQUESTED MY PHONE TO BE UNLOCKED, LAST TWO WEEKS "AT&T" CANT FIGURE OUT HOW TO UNLOCKED THE PHONE. I AM WITH AT&T FOR * YEARS AND I GOT THE WORSE SERVICE. MY PHONE STILL UNLOCKED. I GUESS IT TIME TO CHANGE THE PHONE COMPANY. I WOULD NEVER RECOMMEND ANY ONE FOR AT&T SERVICE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~SAM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SAM:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SAM:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~SAM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SAM diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.