AT&T: Horrible wait time, i was on hold for over ** m...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-291101 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-291101
GetHuman:GetHuman-291101 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-291101:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-291101 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-291101:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-291101 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-291101:Horrible wait time, i was on hold for over ** minutes and I never got to speak with a representative. Needed to resolve a fraud inquiry and nobody ever came to the line. I'm so happy I don't have services with them. I guess I have to report the fraudulent activity to the police because AT&T is just not willing to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-291101:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-291101:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-291101:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-291101:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-291101 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.