AT&T: An ATT *** operator in April told me if I upgra...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dmeans dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dmeans
GetHuman:~dmeans - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dmeans:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dmeans senarai masalah biasa AT&T)
~dmeans:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dmeans terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dmeans:An ATT *** operator in April told me if I upgraded from my * to a *s phone I would have the same bill. I was told today that she was wrong and I only had ** day to do something about, it is too late and they were sorry. ATT increase my bill by over $****, or ATT will let me out of my contact for $****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~dmeans:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dmeans:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dmeans:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~dmeans:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dmeans diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.