AT&T used to have the best C-Service, but boy h...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Annoymous dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Annoymous
GetHuman:~Annoymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Annoymous:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Annoymous senarai masalah biasa AT&T)
~Annoymous:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Annoymous terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Annoymous:AT&T used to have the best C-Service, but boy have they gone down hill. Yes, some are good people, but do not get caught even one day past your bill due date because you will be caught in C-Relations ****. They lie, manipulate and give false hope. Good luck finding a non-billing type agent, who may or may not be able to help, after that. Never again. RR is better, and that says a lot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Annoymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Annoymous:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Annoymous:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Annoymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Annoymous diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.