AT&T Wireless: response from ATT "I don't know why that would...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kimme K dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Kimme K
GetHuman:~Kimme K - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kimme K:Yes I can. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kimme K senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~Kimme K:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kimme K terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kimme K:response from ATT "I don't know why that would be" "you SHOULD be able to" Why call if you cannot get answers. I need to upgrade a non contract phone and or return an * day old phone and buy the iphone * with contract. Apparently my non contract phone is not eligable. How is this possible? Why can't I return and buy a new phone and keep my Number? absurd Called x* same response in sales. if you add a line without contract you can upgrade to contract any time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~Kimme K:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kimme K:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kimme K:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~Kimme K:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kimme K diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.