AT&T Wireless: I have an older plan, work at home and use cell...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-274950 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-274950
GetHuman:GetHuman-274950 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-274950:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-274950 senarai masalah biasa AT&T Wireless)
GetHuman-274950:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-274950 terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-274950:I have an older plan, work at home and use cell for emergencies. Was able to use text messaging on pay-per-message basis. With no warning they just removed the text feature and now are telling me I must sigh up for a new plan at double what I pay now just for this. No help, just "tough luck". Would rather go elsewhere than pay them any more for poor service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
GetHuman-274950:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-274950:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-274950:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
GetHuman-274950:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-274950 diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.