AT&T Universal Card: Customer Service Agent was polite, but her Cost...
AT&T Universal Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mildred dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Mildred
GetHuman:~Mildred - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Universal Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mildred:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Universal Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Universal Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mildred senarai masalah biasa AT&T Universal Card)
~Mildred:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mildred terhadap AT&T Universal Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Universal Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mildred:Customer Service Agent was polite, but her Costa Rican accent stressed the wrong syllables in English words, making it difficult to understand her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Universal Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Universal Card?
~Mildred:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mildred:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Universal Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mildred:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Universal Card lain?
~Mildred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Universal Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mildred diambil dari AT&T Universal Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.