AT&T Universal Card: Been a "customer" with the universal card for y...
AT&T Universal Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymous dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~anonymous
GetHuman:~anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Universal Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymous:Yes I can. Jam late at night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Universal Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Universal Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymous senarai masalah biasa AT&T Universal Card)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymous terhadap AT&T Universal Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Universal Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymous:Been a "customer" with the universal card for years. The company doesn't care about long time loyal customers. They implement charges for pure profit, and AT&T does not represent the card! Citicorp bought the rights use of the "name" but it is NOT AT&T. The corporate customer service VP does not know how to deal with customers, only seem to care about the bonus She is getting for the arbitrary extra fee for perfectly very good standing customers. They offer NO U.S.A. customer service. I spent *.* hrs dialing branches and lead numbers trying to get a U.S. number branch and actually had to result to a Corporate headquarters search and play the phone transfer game until I got routed to the VP and she should not be talking to the public as she apparently didn't know how.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Universal Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Universal Card?
~anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Universal Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Universal Card lain?
~anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Universal Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymous diambil dari AT&T Universal Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.