AT&T U-Verse: The worst customer service I have ever dealt wi...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Savvy13 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Savvy13
GetHuman:~Savvy13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Savvy13:Yup. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Savvy13 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Savvy13:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Savvy13 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Savvy13:The worst customer service I have ever dealt with. Left me without internet, cable, and phone service for ** days. Always blaming the computer for canceling my appointments. Nobody ever showed up. Had * accounts opened with not one working. Idiot people telling me they would call me back. NEVER!!! I needed internet so I upgraded my gigs on my cell account. I wanted that reimbursed since it was their fault I had no internet in my house. They would not give me a $** refund. So now you lose my $*** a month I have paid for * years. All for $**. Dumb mother*******!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Savvy13:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Savvy13:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Savvy13:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Savvy13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Savvy13 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.