AT&T U-Verse: Most of the reps have no idea what they're doin...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-171027 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-171027
GetHuman:GetHuman-171027 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-171027:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-171027 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
GetHuman-171027:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-171027 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-171027:Most of the reps have no idea what they're doing. Was on the phone with them for over an hour trying to cancel home phone service! Love the cell service, HATE the HOME SERVICE!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
GetHuman-171027:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-171027:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-171027:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
GetHuman-171027:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-171027 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.