AT&T U-Verse: I've tried to be proactive and called couple of...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maggie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Maggie
GetHuman:~Maggie - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maggie:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maggie senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Maggie:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maggie terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maggie:I've tried to be proactive and called couple of days before my promotion expired. The customer service told me that there is nothing they can do until the promotions actually expires. I had to wait until next week and called them again. Of course, they were not able to do anything about my promotion and I've wasted ** min talking to two different people and was told to call back the first week of September. Wow! Very irritating!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Maggie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maggie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maggie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Maggie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maggie diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.