AT&T U-Verse: Basically because I am an existing customer, I...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Twins1951 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Twins1951
GetHuman:~Twins1951 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Twins1951:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Twins1951 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Twins1951:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Twins1951 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Twins1951:Basically because I am an existing customer, I can only get assistance M-F to discuss my account changing services or disconnecting through customer service. Only potential new customers get weekend assistance!!! The representative said that when I talk with them Monday morning they should be able to offer me a package that will make me change my mind about going to another company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Twins1951:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Twins1951:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Twins1951:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Twins1951:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Twins1951 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.