AT&T Go Phone: Spoke with a rep who was able to change my plan...
AT&T Go Phone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Court dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Court
GetHuman:~Court - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Go Phone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Court:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Go Phone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Go Phone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Court senarai masalah biasa AT&T Go Phone)
~Court:"Technical or service issues" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Court terhadap AT&T Go Phone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Go Phone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Court:Spoke with a rep who was able to change my plan to the pay per min plan and converted my left over min that were set to expire at midnight to credits! Definitely in India but the rep I had was awesome!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Go Phone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Go Phone?
~Court:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Court:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Go Phone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Court:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Go Phone lain?
~Court:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Go Phone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Court diambil dari AT&T Go Phone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.