AT&T Go Phone: Repeatedly loss the connection (and I am suppos...
AT&T Go Phone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steve dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Steve
GetHuman:~Steve - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Go Phone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steve:Yeah. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Go Phone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Go Phone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steve senarai masalah biasa AT&T Go Phone)
~Steve:"Cancel or change services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steve terhadap AT&T Go Phone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Go Phone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steve:Repeatedly loss the connection (and I am supposedly in an excellent service area) trying to address the issue with customer service who put you through an exercise that results in nothing...except being able to * out of ten times make a call without the dreaded "no service" message popping up....(even when standing in the middle of Main Street), PS....I guarantee you you do not want to hear about the other * hours of dialog....starting with a sales person who guaranteed a their sim card would work in my old phone....nor the voice quality.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Go Phone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Go Phone?
~Steve:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steve:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Go Phone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steve:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Go Phone lain?
~Steve:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Go Phone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steve diambil dari AT&T Go Phone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.