AOL: just now told me that I would be connected with...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scsuperco dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~scsuperco
GetHuman:~scsuperco - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scsuperco:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scsuperco senarai masalah biasa AOL)
~scsuperco:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scsuperco terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scsuperco:just now told me that I would be connected with a tech support right away then I got wait times are ** min I did this this morning waited ** min and once connected was told fixed and guess what it is not fix you su*k
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~scsuperco:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scsuperco:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scsuperco:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~scsuperco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scsuperco diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.