AOL: First time waited ** minutes. I could hear spea...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Meme dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Meme
GetHuman:~Meme - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Meme:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Meme senarai masalah biasa AOL)
~Meme:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Meme terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Meme:First time waited ** minutes. I could hear speaking in background. Woman identified herself then said nothing. After * minutes or so she said if you do not speak I am hanging up. I was speaking! Call disconnected. Called back second time and waited about ** minutes. Someone picked up the phone then hung up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~Meme:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Meme:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Meme:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~Meme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Meme diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.