I wrote to Aldo twice but got zero response.I p...
ALDO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sevina dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Sevina
GetHuman:~Sevina - bolehkah anda memberitahu pelanggan ALDO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sevina:Yes. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ALDO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ALDO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sevina senarai masalah biasa ALDO)
~Sevina:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sevina terhadap ALDO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ALDO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sevina:I wrote to Aldo twice but got zero response.I purchased a fabric backpack for my daughter on ******* at an Aldo store in Austin for $**.**. When I was making the purchase, I enquired about the durability of the backpack and was assured by the salesperson that it was sturdy and lasting. I was told that Aldo products were known for their quality and to bring it back any time I had a problem. Within * months of use, the bag ripped and the the fabric is tearing at the seams on the flap. I took it back to the store yesterday and the sales person refused to do anything about it . I asked to speak to the manager and he also said that the bag was not supposed to last this long.The sales woman said that that the bag was not meant for every day use & Aldo does not guarantee any quality. She said that they would not offer me an refund or an exchange .I am very disappointed with both the quality of the Aldo product as well as the service at the store. I am surprised that Aldo does not value their
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ALDO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ALDO?
~Sevina:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sevina:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ALDO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sevina:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ALDO lain?
~Sevina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ALDO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sevina diambil dari ALDO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.