AFLAC: terrible customer service takes forever to get...
AFLAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ss dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~ss
GetHuman:~ss - bolehkah anda memberitahu pelanggan AFLAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ss:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AFLAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AFLAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ss senarai masalah biasa AFLAC)
~ss:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ss terhadap AFLAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AFLAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ss:terrible customer service takes forever to get a claim proccessed..looking for new insurance company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AFLAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AFLAC?
~ss:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ss:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AFLAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ss:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AFLAC lain?
~ss:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AFLAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ss diambil dari AFLAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.