AFLAC: Worst company in America to deal with....It is...
AFLAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-194777 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-194777
GetHuman:GetHuman-194777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AFLAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-194777:Yeah. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AFLAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AFLAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-194777 senarai masalah biasa AFLAC)
GetHuman-194777:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-194777 terhadap AFLAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AFLAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-194777:Worst company in America to deal with....It is now April * , I called Jan *th **** to report my mothers death & to cancell her * policies & get a refund owed her of $*.**. I sent the death cert. & letter with all policies numbers etc. Have spent at least ** HOURS on the phone ,numerous days since Jan. with different customer service "TEAM LEADERS" to no avail......I am the COURT appointed guardian & need to show the court that everyone who owes my mother has paid her estate. So far * large life ins co's, have settled ,social security , medicare, her state,& county & city pension plans have settled . AFLAC can not seem to refund the $ *.** owed to her estate ...It is now April * ****. I will be finding out who the bozo CEO for AFLAC is and looking up the property records for the area to find his home address & sending him a certified letter , to see why he is not able to run his company properly. Dealing with AFLAC is like dealing with an immature teenager who has a drug problem....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AFLAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AFLAC?
GetHuman-194777:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-194777:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AFLAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-194777:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AFLAC lain?
GetHuman-194777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AFLAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-194777 diambil dari AFLAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.