AFLAC: Called * times went thru the whole menu of ques...
AFLAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harry dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Harry
GetHuman:~Harry - bolehkah anda memberitahu pelanggan AFLAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harry:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AFLAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AFLAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harry senarai masalah biasa AFLAC)
~Harry:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Harry terhadap AFLAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AFLAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harry:Called * times went thru the whole menu of questions and inputs then the recording said I will transfer you now and the the line went dead....* times. They are awful...I'm canceling asap
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AFLAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AFLAC?
~Harry:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harry:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AFLAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harry:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AFLAC lain?
~Harry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AFLAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harry diambil dari AFLAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.