ADT: The word "abysmal" does not begin to describe A...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~molly dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~molly
GetHuman:~molly - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~molly:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~molly senarai masalah biasa ADT)
~molly:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~molly terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~molly:The word "abysmal" does not begin to describe ADT customer service Many years ago good but has rapidly degraded.Changing companies as I write
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~molly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~molly:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~molly:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~molly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~molly diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.