AARP: the agent put me on hold to look up the informa...
AARP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333943 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333943
GetHuman:GetHuman-333943 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AARP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333943:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AARP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AARP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333943 senarai masalah biasa AARP)
GetHuman-333943:"I need a new card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333943 terhadap AARP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AARP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333943:the agent put me on hold to look up the information twice and then read some script by saying "it says here.............." no knowledge of product and no customer service training
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AARP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AARP?
GetHuman-333943:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333943:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AARP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333943:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AARP lain?
GetHuman-333943:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AARP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333943 diambil dari AARP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.