AAA: Last night, our son's truck broke down. He call...
AAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~saa dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~saa
GetHuman:~saa - bolehkah anda memberitahu pelanggan AAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~saa:Yup. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~saa senarai masalah biasa AAA)
~saa:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~saa terhadap AAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~saa:Last night, our son's truck broke down. He called at *:** p.m. and they said it would be at least **:**. They called him back at **:** p.m. and said it was STILL delayed! I'm definitely cancelling that service! All of the towing people we spoke to said their service is horrible!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AAA?
~saa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~saa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~saa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AAA lain?
~saa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~saa diambil dari AAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.