6pm.com: Was immediately put on robo hold. In less than...
6pm.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GracieCatbird dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~GracieCatbird
GetHuman:~GracieCatbird - bolehkah anda memberitahu pelanggan 6pm.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GracieCatbird:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 6pm.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 6pm.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GracieCatbird senarai masalah biasa 6pm.com)
~GracieCatbird:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GracieCatbird terhadap 6pm.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 6pm.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GracieCatbird:Was immediately put on robo hold. In less than * minute, recording said, "please try your call later." AND THEN HUNG UP ON ME.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 6pm.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 6pm.com?
~GracieCatbird:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GracieCatbird:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 6pm.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GracieCatbird:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 6pm.com lain?
~GracieCatbird:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 6pm.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GracieCatbird diambil dari 6pm.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.