23andMe: excellent service, customer rep very helpful an...

23andMe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~molly keane dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~molly keane

GetHuman:~molly keane - bolehkah anda memberitahu pelanggan 23andMe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~molly keane:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 23andMe, dan jika demikian, bagaimana?
~molly keane:Saya menggunakan 800-239-5230 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman 23andMe tempat saya berada:23andMe Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara 23andMe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~molly keane senarai masalah biasa 23andMe)
~molly keane:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~molly keane terhadap 23andMe perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 23andMe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~molly keane:excellent service, customer rep very helpful and knowledgeable.My sample got lost in the mail, thought I would have to buy a new kit, but they are sending me a new one, no extra charges. And I don't have to re-register the code, which will be the same as the original.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 23andMe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 23andMe?
~molly keane:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~molly keane:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 23andMe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~molly keane:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 23andMe lain?
~molly keane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 23andMe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~molly keane diambil dari 23andMe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

23andMe

3.22 dari 5 bintang | 48 ulasan

Ulasan ~molly keane 23andMe

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti 23andMe, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan 23andMe dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!