23andMe: Cannot login to my account with the email addre...
23andMe Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-276475 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-276475
GetHuman:GetHuman-276475 - bolehkah anda memberitahu pelanggan 23andMe kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-276475:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi 23andMe, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara 23andMe masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-276475 senarai masalah biasa 23andMe)
GetHuman-276475:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-276475 terhadap 23andMe perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan 23andMe GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-276475:Cannot login to my account with the email address that they confirmed my order via email. Says that no email exists in their system. Cannot talk to a live person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi 23andMe. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah 23andMe?
GetHuman-276475:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-276475:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan 23andMe untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-276475:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan 23andMe lain?
GetHuman-276475:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk 23andMe mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-276475 diambil dari 23andMe masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.