United Airlines: Terrible, the agent yelled at me. I was treated...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sean Brooks dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Sean Brooks
GetHuman:~Sean Brooks - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sean Brooks:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sean Brooks senarai masalah biasa United Airlines)
~Sean Brooks:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sean Brooks terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sean Brooks:Terrible, the agent yelled at me. I was treated like **** at the Airport ohare by * party agent service Air Serv, they refused to sell me a ticket for my son to acompant me on my exsisting reservation and the plane was empty. So i had to drive to Pennsylvania. So i have a boarding pass with no use. The rental cost *** one way, the flight was ***.** Awesome.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Sean Brooks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sean Brooks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sean Brooks:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Sean Brooks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sean Brooks diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.