United Airlines: My bags were left behind, OF ALL BAGS. I AM PRI...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~An unhappy customer dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~An unhappy customer
GetHuman:~An unhappy customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~An unhappy customer :Yup. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~An unhappy customer senarai masalah biasa United Airlines)
~An unhappy customer :"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~An unhappy customer terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~An unhappy customer :My bags were left behind, OF ALL BAGS. I AM PRIORITY AND MY BAGS GOT LEFT.? Where's the logic? Then, they were supposed to deliever all my bags to my house, but then they tell me I get them late tomorrow. What the heck. I packed everything I own in those suitcases.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~An unhappy customer :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~An unhappy customer :Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~An unhappy customer :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~An unhappy customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~An unhappy customer diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.