United Airlines: After booking with Lufthansa, some flights were...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ckbk dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ckbk
GetHuman:~ckbk - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ckbk:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ckbk senarai masalah biasa United Airlines)
~ckbk:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ckbk terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ckbk:After booking with Lufthansa, some flights were "run by United" and canceled by United. United rebooked us with Turkish Air and no one will help get seats etc. United tells me to call Turkish, Turkish says call United blah blah blah, ad nauseum tomes about ** hours. The United supervisors were all worthless and most just plain rude and mocking. What a nightmare airlines that I didn't even purchase ticket from in the first place and has now taken over my current flights from ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~ckbk:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ckbk:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ckbk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~ckbk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ckbk diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.