TracFone Wireless: She spoke with a thick accent. Didn't resolve t...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hal dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Hal
GetHuman:~Hal - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hal:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hal senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Hal:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hal terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hal:She spoke with a thick accent. Didn't resolve the problem. Didn't understand me, I didn't understand her. Had to refer me to "advanced" technical support. This is the second time I had this problem using this phone number. All I can guess is that so many people are using this phone number that they have downgraded the operators, to accept more calls, and now have a "new" secret number. Because the second number she transferred me to, understood my problem and fixed it. But, they would not give me their phone number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Hal:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hal:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hal:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Hal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hal diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.