TracFone Wireless: I was connected directly to a customer service...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~trumbolz dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~trumbolz
GetHuman:~trumbolz - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~trumbolz:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~trumbolz senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~trumbolz:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~trumbolz terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~trumbolz:I was connected directly to a customer service technician. No waiting on hold or menus to deal with! Level of service and communication was as expected for Tracfone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~trumbolz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~trumbolz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~trumbolz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~trumbolz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~trumbolz diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.