TracFone Wireless: Bought a phone for my father so he would have i...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~misskitty dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~misskitty
GetHuman:~misskitty - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~misskitty:Yes I can. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~misskitty senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~misskitty:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~misskitty terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~misskitty:Bought a phone for my father so he would have it for emergencies. Made a call on it to show him how it works. Two months latter he needed it and it would not allow him to call out. Called the customer service and could not understand them. Spent ** min to give them my name, number and name of store I purchases it form. I was required to fax over a copy of all my receipts along with a copy of the original packaging. I have everything except he original packaging for the phone. Now I am out to lunch. Don't waste your money!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~misskitty:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~misskitty:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~misskitty:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~misskitty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~misskitty diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.