Spirit Air: They could do nothing about the failure of thei...
Spirit Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jerry dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~jerry
GetHuman:~jerry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spirit Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jerry:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spirit Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spirit Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jerry senarai masalah biasa Spirit Air)
~jerry:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jerry terhadap Spirit Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spirit Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jerry:They could do nothing about the failure of their website to allow me to make a reservation. All they could do was make one for me at an additional cost of $**. I sent an email with my complaint and recd a reply within a few minutes stating that I would receive an answer to my complaint shortly. It is now ** hours since then-nothing further.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spirit Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spirit Air?
~jerry:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jerry:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spirit Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jerry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spirit Air lain?
~jerry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spirit Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jerry diambil dari Spirit Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.