SafeLink Wireless: I did not get to talk to a customer service age...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patricia Pirko dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Patricia Pirko
GetHuman:~Patricia Pirko - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patricia Pirko:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patricia Pirko senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Patricia Pirko:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patricia Pirko terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patricia Pirko:I did not get to talk to a customer service agent. Its is saying that my phone is being processed. I have no idea what this is about. My phone is not working properly and want a new phone. I have called SafeLink all day today and talked with no one. This is terrible
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Patricia Pirko:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patricia Pirko:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patricia Pirko:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Patricia Pirko:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patricia Pirko diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.