MagicJack: they can't speak English properly and they don...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blazin_mtl dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~blazin_mtl
GetHuman:~blazin_mtl - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blazin_mtl:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blazin_mtl senarai masalah biasa MagicJack)
~blazin_mtl:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~blazin_mtl terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blazin_mtl:they can't speak English properly and they don't understand and give pat answers without understanding the issue.*I don't use the USB device and yet * different "techs" told me to diconnect and reconnect the device. :(
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~blazin_mtl:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blazin_mtl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blazin_mtl:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~blazin_mtl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blazin_mtl diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.