MagicJack: What kind of live person help line doesnt help...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~f.lapensee@gmail.com dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~f.lapensee@gmail.com
GetHuman:~f.lapensee@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~f.lapensee@gmail.com:Yup. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~f.lapensee@gmail.com senarai masalah biasa MagicJack)
~f.lapensee@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~f.lapensee@gmail.com terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~f.lapensee@gmail.com:What kind of live person help line doesnt help? By choice! They told us to us the chat! which we already did & only bcuz aomeone is here to do that. I normally dont even have a computer! Hello!! what of us?? I only use phones so to get a person to tell me they werent going to help me via phone even tho im trying to pay for my phone * is beyond assanine! All this after spending * hours trying yesturday just to get * charges on my account even tho it kept saying my card or the other one, (yes we tried * & both were good) have them removed and back to one w* this costumer assistants! In billing yet! Im out. I dont need this bs & am going to go back to Vonage!*F.L ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~f.lapensee@gmail.com:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~f.lapensee@gmail.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~f.lapensee@gmail.com:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~f.lapensee@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~f.lapensee@gmail.com diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.