MagicJack: WOULD IT NOT BE CHEAPER TO TALK VIA PHONE RATHE...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lemagic dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~lemagic
GetHuman:~lemagic - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lemagic:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lemagic senarai masalah biasa MagicJack)
~lemagic:"Purchase a ticket" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lemagic terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lemagic:WOULD IT NOT BE CHEAPER TO TALK VIA PHONE RATHER THAN SPEND OVER AN HOUR CHATTING WITH * DIFFERENT PEOPLE IN ORDER TO SOLVE ONE PROBLEM. I HATE THE CHATTING AND WAITING (MR BORISLOW) PLEASE CHANGE YOUR WAY OF COMMUNICATING CAN'T WE JUST SPEAK TO A MAGIC JACK CUSTOMER CARE PERSON ON THE PHONE????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~lemagic:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lemagic:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lemagic:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~lemagic:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lemagic diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.