MagicJack: The customer service reps have poor english...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-322708 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-322708
GetHuman:GetHuman-322708 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-322708:Yup. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-322708 senarai masalah biasa MagicJack)
GetHuman-322708:"Purchase a ticket" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-322708 terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-322708:The customer service reps have poor english - they are overseas in the philipines. The first agent's headset was poor and i could not hear her* she hung up on me. The second agent said she could not help me at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
GetHuman-322708:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-322708:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-322708:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
GetHuman-322708:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-322708 diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.