MagicJack: I was told that MJ would work with my fax machi...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bert dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Bert
GetHuman:~Bert - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bert:Yes. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bert senarai masalah biasa MagicJack)
~Bert:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bert terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bert:I was told that MJ would work with my fax machine. I purchased MJ, paid for a * year plans & paid for number migration. Does not work and they will not refund money. Horrible company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Bert:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bert:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bert:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Bert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bert diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.