MagicJack: CHARGED MY DEBIT CARD TWICE BEFORE THE ORDER WA...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miracle dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Miracle
GetHuman:~Miracle - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miracle:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miracle senarai masalah biasa MagicJack)
~Miracle:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Miracle terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miracle:CHARGED MY DEBIT CARD TWICE BEFORE THE ORDER WAS COMPLETE. THIS PROHIBITS MY COMPLETING THE ORDER UNTIL THE CHARGE REVERSES. UNFORTUNATELY, THE SYSTEM WILL NOT REVERSE THIS CHARGE FOR DAYS OR EVEN A WEEK... UNBELIEVABLE! NO ORDER, NO PRODUCT AND A COMPANY THAT COULD CARE LESS!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Miracle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miracle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miracle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Miracle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miracle diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.