LATAM Airlines: I purchased a ticket yesterday and used my cred...
LATAM Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RWN dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~RWN
GetHuman:~RWN - bolehkah anda memberitahu pelanggan LATAM Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RWN:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LATAM Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LATAM Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RWN senarai masalah biasa LATAM Airlines)
~RWN:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RWN terhadap LATAM Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LATAM Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RWN:I purchased a ticket yesterday and used my credit card. I*When I got the charge on the card I found it was costing me almost $*** more than if I had paid cash. I tried at the Lan office to reverse the credit card charge and pay cas. They said it was impossible. Nothing is impossible. The quality of service at Lan is pathetic and nkeither myself or my family will ever use Lan again. Thank you for nothing.*RWN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LATAM Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LATAM Airlines?
~RWN:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RWN:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LATAM Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RWN:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LATAM Airlines lain?
~RWN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LATAM Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RWN diambil dari LATAM Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.