Iberia Airlines: trate de comunicarme con el departamento de equ...
Iberia Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Reinaldo Campo dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Reinaldo Campo
GetHuman:~Reinaldo Campo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Iberia Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Reinaldo Campo:Yup. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Iberia Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Iberia Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Reinaldo Campo senarai masalah biasa Iberia Airlines)
~Reinaldo Campo:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Reinaldo Campo terhadap Iberia Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Iberia Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Reinaldo Campo:trate de comunicarme con el departamento de equipaje, y cuando me preguntaron que si queria seguir en espanol que apretara el ** lo aprete, y siguio preguntando que si queria en italiano que apretara el * asi asi ect me pregunto en todos los idiomas, pero no pude conectarme en espanol, que fue el que selecione
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Iberia Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Iberia Airlines?
~Reinaldo Campo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Reinaldo Campo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Iberia Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Reinaldo Campo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Iberia Airlines lain?
~Reinaldo Campo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Iberia Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Reinaldo Campo diambil dari Iberia Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.