HughesNet: They spoke English from a foreign country and w...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ATV dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~ATV
GetHuman:~ATV - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ATV:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ATV senarai masalah biasa HughesNet)
~ATV:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ATV terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ATV:They spoke English from a foreign country and when I tried to cancel * different times they stated that I had not canceled. They sent me the cancelation box * months ago and I sent it in with the modem but have been continuously charge on my account for * months. Worst company ever. Will never do business with them again. Hope the third time is the charm to get this closed. Horrible customer service and bad internet connection in evenings and during any rain, wind snow etc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~ATV:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ATV:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ATV:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~ATV:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ATV diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.