HomeAway.com: HomeAway is the WORST service since creation...
HomeAway.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anderson dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anderson
GetHuman:~Anderson - bolehkah anda memberitahu pelanggan HomeAway.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anderson:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HomeAway.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HomeAway.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anderson senarai masalah biasa HomeAway.com)
~Anderson:"Insurance claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anderson terhadap HomeAway.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HomeAway.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anderson:HomeAway is the WORST service since creation -- interminable holds -- no call back or no musack*ad option -- bad overpriced product. Keep away if you want to keep your sanity. All they care about is upselling you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HomeAway.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HomeAway.com?
~Anderson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anderson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HomeAway.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anderson:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HomeAway.com lain?
~Anderson:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HomeAway.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anderson diambil dari HomeAway.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.