HigherOne: Higher one *****! They have this new mobile dep...
HigherOne Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mommy5189 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Mommy5189
GetHuman:~Mommy5189 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HigherOne kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mommy5189:Yeah. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HigherOne, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HigherOne masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mommy5189 senarai masalah biasa HigherOne)
~Mommy5189:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mommy5189 terhadap HigherOne perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HigherOne GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mommy5189:Higher one *****! They have this new mobile deposit I try to deposit my checks on there and they kick them back claiming they are altered and I need to mail them in which takes days to post to account and for them to get it. But when they get it they deposit them. Why is it you have a mobile deposit service and can't have it up to standards to accept deposits. Makes no sense to me they are a joke and the sad thing is it is one representative that is always rejecting my deposits and others who review them and post them. I have called and filed a complaint thinking for some reason this one employee just does not know what she is doing and is just constantly rejecting and turning people away from their service. The management takes her side and says I am not depositing something the right way, apparently it is not the representative that is doing anything wrong it is me. Really? How can you report this bank to better business bureau or something?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HigherOne. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HigherOne?
~Mommy5189:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mommy5189:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HigherOne untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mommy5189:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HigherOne lain?
~Mommy5189:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HigherOne mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mommy5189 diambil dari HigherOne masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.