Groupon: I bought a Simmons Beautyrest mattress set via...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hien dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~hien
GetHuman:~hien - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hien:Yup. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hien senarai masalah biasa Groupon)
~hien:"Report people" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~hien terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hien:I bought a Simmons Beautyrest mattress set via Groupon in September ****, and it gives me a backache every night due to lack of support. My old mattress set, also a Simmons Beautyrest was much better. I first called Simmons, they said to call Groupon , I called Groupon, they said to call Simmons. *Groupon who is the vendor refused to take it back. Do I have other recourse?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~hien:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hien:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hien:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~hien:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hien diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.