Google: You cant get no one on the phone or online my x...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pw dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~pw
GetHuman:~pw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pw:Sure. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pw senarai masalah biasa Google)
~pw:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pw terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pw:You cant get no one on the phone or online my x wife has her number as the contact number and cant change online its bull **** ive tried * hours multiple ways nope I need to change my password asap she hacked it
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~pw:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pw:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pw:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~pw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pw diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.