Facebook: This is the worst way to treat ppl my ** yr old...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ines dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ines
GetHuman:~Ines - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ines:Sure. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ines senarai masalah biasa Facebook)
~Ines:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ines terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ines:This is the worst way to treat ppl my ** yr old daughter is in the ER BECAUSE YOU ******** LET SOME STUPID SPITEFUL ***** POST HALF NAKED PICS OF HER. IF MY DAUGHTER DIES...YOU WILL BE HEARING FROM ME!! I NEVER EVEN GOT A **** AGENT TO SPEAK TO AND SHE CANT REPORT THE PICTURES BECAUSE THE GIRL BLOCKED HER. HER FRIENDS ARE TELLING HER. YOU FB BILLIONAIRE POS DONT CARE ABOUT ANYONES LIVES THAT HAVE BEEN RUINED...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Ines:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ines:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ines:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Ines:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ines diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.