Dell - Sales: Got forwarded to * different people. The eighth...
Dell - Sales Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngryCustomer dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Sales kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngryCustomer:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Sales, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Sales masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngryCustomer senarai masalah biasa Dell - Sales)
~AngryCustomer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AngryCustomer terhadap Dell - Sales perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Sales GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngryCustomer:Got forwarded to * different people. The eighth was supposedly a manager named "Muhamad" who forwarded me to technical support even though I explained this was a sale. I was then hung up on after ** minutes of waiting. Two thumbs down. DELL *****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Sales. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Sales?
~AngryCustomer:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngryCustomer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Sales untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngryCustomer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Sales lain?
~AngryCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Sales mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngryCustomer diambil dari Dell - Sales masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.